隐私政策
最后更新时间：2024年12月
我们的隐私承诺
AI英语老师严格遵守相关隐私法律法规，致力于保护用户的个人信息安全。 我们采用业界标准的安全措施来保护您的数据，并承诺不会出售或泄露您的个人信息。
1我们收集的信息
自动收集的信息：
- • 设备信息（操作系统、浏览器类型等）
- • IP地址和地理位置信息
- • 访问时间和页面浏览记录
- • 服务使用情况和性能数据
用户主动提供的信息：
- • 上传的图片内容（用于OCR识别）
- • 反馈和咨询信息
- • 账户注册信息（如选择注册）
- • 联系方式（如主动提供）
2信息使用目的
我们使用收集的信息用于以下目的：
- • 提供OCR识别和AI解答服务
- • 改进服务质量和用户体验
- • 分析使用情况和优化系统性能
- • 防止欺诈和确保服务安全
- • 回应用户咨询和技术支持
- • 遵守法律法规要求
3信息保护措施
技术保护：
- • HTTPS加密传输
- • 数据库加密存储
- • 安全防火墙保护
- • 定期安全漏洞扫描
管理保护：
- • 严格的访问权限控制
- • 员工隐私培训
- • 数据处理记录审计
- • 第三方安全认证
4信息共享和披露
我们承诺不会出售您的个人信息。以下情况下可能会共享信息：
- • 服务提供商：与可信的第三方服务商合作（如云服务提供商），但仅限于提供服务所需
- • 法律要求：根据法律法规、法院命令或政府部门的合法要求
- • 安全保护：为保护我们或其他用户的权利、财产或安全
- • 用户同意：获得您明确同意的其他情况
5Cookie和跟踪技术
- • 我们使用Cookie来改善用户体验和分析网站使用情况
- • 您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好
- • 禁用Cookie可能影响某些功能的正常使用
- • 我们不使用跟踪技术收集敏感个人信息
6您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- • 访问权：查看我们持有的您的个人信息
- • 更正权：更正不准确的个人信息
- • 删除权：要求删除您的个人信息
- • 限制权：限制对您个人信息的处理
- • 反对权：反对处理您的个人信息
- • 投诉权：向监管部门投诉
7数据保留和删除
- • 上传的图片在处理完成后立即删除
- • 识别的文本内容仅保留必要的时间
- • 系统日志数据定期清理
- • 您可以随时要求删除个人数据
- • 法律要求保留的数据除外
8儿童隐私保护
- • 我们特别重视儿童的隐私保护
- • 14岁以下儿童使用服务需要监护人同意
- • 我们不会故意收集儿童的个人信息
- • 如发现收集了儿童信息，将立即删除
9政策更新
- • 我们可能会不定期更新本隐私政策
- • 重大变更将通过网站公告或邮件通知
- • 继续使用服务即表示接受更新后的政策
- • 建议您定期查看最新版本